Обзор онлайн-чата для сайтов JivoSite
Самый простой способ повысить продажи через интернет – установить на сайт онлайн-консультанта.
Узнайте, почему лучший профессиональный чат среди всех существующих – JivoSite.В чем JivoSite лучше своих конкурентов?
· С 2015 года лидер по количеству установок в России
- Настройка автоматических действий под ваши задачи
- Мобильные версии для iOS и Android
- Быстрые фразы – оператор экономит время на стандартных сообщениях
- Оператор видит сообщение, которое набирает клиент ещё до отправки
- Контроль рабочего времени сотрудников
- Доступ к истории диалогов за 2 последние месяца
- Функция «указка» помогает оператору эффективнее направлять посетителя на сайте
- Встроенная программа перевода
JivoSite – по-настоящему уникальный и самый эффективный онлайн-помощник для каждого интернет-предпринимателя!
Почему пользоваться профессиональным онлайн-чатом выгодно?
1. Удобный чат пользователя
Всего один элемент увеличивает конверсию сайта в 5 раз.
Каждый посетитель может быстро получить исчерпывающую информацию о вашем продукте.
2. Мгновенный обратный звонок
Благодаря мультимедийной связи ваши клиенты видят того, с кем говорят. Более того, не кладя трубку, вы можете отправить собеседнику ссылку на товар, переслать коммерческое предложение.
3. Настройка автоматических действий
Вы самостоятельно задаёте действия, которые производятся при выполнении определённых условий.
4. Возможность отслеживать действия операторов в реальном времени, получать статистику.
5. Подключение чата к CRM системе.
История переписки сохраняется в карточку клиента, а потом выводится на монитор оператору.
6. Повышение эффективности работы сотрудников.
7. Наблюдение за посетителями.
Вы в режиме реального времени видите, откуда пришли посетители и что они делают на вашем сайте.
8. Интеграция с Вконтакте, Telegram, Яндекс.Кассой, Facebook, Viber
Подключайте страницы соцсетей и мессенджеров, отвечайте на входящие сообщения так же быстро, как на сообщения с сайта.
Подведём итог
Установка на сайт профессионального чата для общения с клиентами решает 3 основные задачи:
1. Увеличивает поток клиентов
Для клиентов, которые не хотят тратить деньги на телефонные разговоры общение в чате с консультантом – идеальное решение
2. Повышает качество обслуживания
Предлагая поддержку посетителей, вы становитесь ближе к клиентам. А люди это ценят.
3. Увеличивает производительность сотрудников
В чате ваши операторы смогут обработать больше посетителей, чем по телефону. Это неизбежно повышает продажи и выручку.